... Skip to content
L'accélérateur numérique

Accélérer la croissance des entreprises en commerce électronique, IA et en Technologie au Québec

L'accélérateur numérique aide à stimuler la croissance des startups et des PME à travers le Québec, au Canada, afin qu'elles puissent augmenter leurs ventes et optimiser leurs processus. Le programme cible les entreprises dans les secteurs du commerce électronique, commerce de détail , entreprises manufacturières et entreprises technologiques qui sont enregistrées au Québec et qui génèrent des revenus provenant des ventes en ligne.

Accédez à du financement et à une expertise en transformation digitale pour accélerer la croissance de votre entreprise

L’accélérateur numérique est un programme conçu pour soutenir les PME québécoises dans leur parcours de transformation numérique. Il vise à renforcer leur présence en ligne, à améliorer leur compétitivité et à augmenter leur productivité grâce à des compétences numériques avancées et à un accompagnement personnalisé. Ce programme est soutenu par l’offensive de transformation numérique du Ministère de l’économie, de l’innovation et de l’énergie. 

Appliquer au programme
Un programme sur mesure pour renforcer la productivité et la présence en ligne

Le Programme que vous attendiez

Le programme L’ accélérateur numérique vise à stimuler la visibilité en ligne, la croissance et la productivité des entreprises du Québec. Ce programme offre de  l’accompagnement personnalisé et des formations en transition numérique. Ce programme soutient les entreprises québécoises dans l’implémentation de stratégies innovantes en marketing numérique, en commerce électronique et B2B. En fournissant des solutions sur mesure et de l’accompagnement d’experts senior, il permet aux entreprises d’étendre leur portée sur le marché, d’optimiser leurs opérations et de prospérer dans le paysage numérique concurrentiel d’aujourd’hui.

Programme d'accélération pour les entreprises en eCommerce, B2B et Technologie

Critères d'admissibilité

Le programme L’ accélérateur numérique vise à stimuler la visibilité en ligne, la croissance et la productivité des entreprises du Québec. Ce programme offre de  l’accompagnement personnalisé et des formations en transition numérique. Ce programme soutient les entreprises québécoises dans l’implémentation de stratégies innovantes en marketing numérique, en commerce électronique et B2B. En fournissant des solutions sur mesure et de l’accompagnement d’experts senior, il permet aux entreprises d’étendre leur portée sur le marché, d’optimiser leurs opérations et de prospérer dans le paysage numérique concurrentiel d’aujourd’hui.

Remplir la demande de financement
ACCELERATION PROGRAM for eCOMMERCE, B2B & TECH Enterprises

Critères d'admissibilité

Vous pouvez obtenir un financement allant jusqu’à 50 %* de vos coûts de transformation numérique grâce au Programme d’accélération numérique si votre entreprise :

  • Est une entreprise à but lucratif (moins de 500 employés)
  • Est enregistrée ou constituée au Québec, Canada (avec un NEQ valide)
  • Opère en B2C (vente de biens et services en ligne directement aux consommateurs finaux) ou en B2B
  • A au moins un employé (en plus du propriétaire)
  • A généré au moins 200 000 $ de revenus annuels au cours de l’année d’imposition la plus récente
  • S’engage à maintenir une stratégie numérique pendant six mois
  • S’engage à participer à des enquêtes de suivi pendant le programme et pendant un an après la fin du programme, à partager des données sur l’expérience et à faire publier son nom en tant que bénéficiaire de subvention
  • S’engage à signer le formulaire de consentement du ministère de l’Économie et de l’Innovation pour évaluer l’efficacité et l’impact du programme
  • S’engage à payer les frais du programme au consultant du programme directement
  • S’engage à terminer le programme pour recevoir la subvention
Remplir la demande de financement

Projets soutenus

Le programme de l’incubateur vise à soutenir les PME dans leur croissance d’affaires et à augmenter leur présence en ligne grâce à l’implémentation de stratégies numériques, à l’analyse de données et à l’intelligence artificielle. Les projets suivants sont éligibles :

• Projets eCommerce : par exemple, une refonte complète d’une boutique Shopify existante pour optimiser ses performances et améliorer l’expérience utilisateur.

• Implémentation de stratégies de marketing web : stratégies et campagnes SEO/SEM pour augmenter la visibilité en ligne et les revenus des PME, campagnes de génération de leads.

• Projets liés à la stratégie de contenu eCommerce ou à la mise en œuvre d’une stratégie de contenu B2B (génération de demande) à chaque étape de l’entonnoir de vente.

• Implémentation de stratégies avancées de marketing digital : par exemple, l’intégration de contenu généré par les utilisateurs (UGC) dans leur boutique Amazon, l’implémentation de programmes de fidélité pour augmenter l’engagement client et le LTV, l’optimisation de la segmentation client pour augmenter les conversions et instaurer la confiance.

• Projets de commerce unifié : par exemple, proposer des options de paiement flexibles telles que des paiements échelonnés disponibles en ligne et en magasin pour encourager des achats plus importants, ou encore utiliser les données clients unifiées pour personnaliser les recommandations de produits sur le site et dans les emails marketing.

SEO | SEM | Optimisation du taux de conversion (CRO)

Augmenter les ventes en ligne en améliorant le funnel de conversion.

Recommandations de produits generées par l'IA

Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) avec des recommandations personnalisées.

Demand Generation & B2B content Marketing

Alimenter le pipeline avec du contenu adapté à chaque etape et qui résonne avec vos clients.

Expansion sur les places de marché (Marketplace)

Accélérer la distribution de vos produits à des places de marché comme Amazon, Etsy ou Walmart.

Support client alimenté par l'IA

Mise en place de campagnes d’email automatisées (par exemple: panier abandonné, série de bienvenue, NPS).

Tarification dynamique et promotions

Utiliser l’IA pour adapter les prix en fonction de vos objectifs de revenus et des prix de la concurrence,

Programme de marketing d'affiliation

Augmenter le trafic et les ventes grâce aux affiliés.

Headless eCommerce

Réinventer l’architecture interne d’une boutique: Le headless commerce offre la liberté de vendre n’importe où, sans contraintes de conception ni de développement.

Social Commerce

Vendre des produits directement sur les plateformes de médias sociaux (Tiktok, Instagram…)

Plateforme de données client unifiée (CDP)

Créer une vue globale du client sur tous les points de contact.

Programme de fidélité omnicanal

Créer un système de récompenses unifié sur les canaux en ligne et hors ligne.

Campagnes d'email automatisées et maturation des leads

Nourrir les prospects grâce à des séquences d’emails automatisées.

Comment s'inscrire

L’accélérateur numérique est un programme conçu pour soutenir les PME québécoises dans leur parcours de transformation numérique. Il vise à renforcer leur présence en ligne, à améliorer leur compétitivité et à augmenter leur productivité grâce à des compétences numériques avancées et à un accompagnement personnalisé.

Vous devez compléter le formulaire de demande initiale. Cela implique de fournir des informations sur votre entreprise et des détails sur votre entreprise, comme la taille et la structure de votre entreprise, le chiffre d’affaires actuel, la position sur le marché et les principales activités commerciales.

Vous devez décrire vos principaux défis numériques, y compris vos enjeux technologiques actuels et le(s) domaine(s) spécifique où vous envisagez un projet de transformation numérique. Le formulaire requiert également des données pertinentes sur l’infrastructure numérique actuelle de votre entreprise, l’infrastructure technologique et vos équipes.

Il se peut que vous deviez fournir des documents justificatifs. En effet, les évaluateurs pourraient vous poser des questions supplémentaires afin d’obtenir une compréhension complète de votre niveau de maturité numérique et de votre potentiel de croissance.

Important: Ce formulaire ne garantit pas l’octroi de la subvention.

Il faut passer l ‘évaluation du jury et recevoir le mail de confirmation de remboursement pour la recevoir.

Cette évaluation approfondie examine votre stratégie numérique et votre approche en matière de leadership, l’infrastructure technologique actuelle, les pratiques de gestion des données, les capacités liées à l’expérience client, les processus opérationnels ainsi que les compétences numériques de votre personnel.

 

Pendant ce temps, le comité évaluateur du programme examine votre candidature et évalue le potentiel de transformation numérique de votre entreprise, la disponibilité de vos ressources, la viabilité de votre projet et l’impact attendu. Vous pourriez recevoir des retours préliminaires au cours de cette étape pendant que le comité évalue votre candidature.

Si votre entreprise est éligible à la subvention, nous vous recontacterons avec le montant final du remboursement approuvé.

  • Acceptation des conditions générales du programme et du seuil de remboursement
  • Acceptation de la structure tarifaire détaillée de la subvention en fonction de la taille de l’impact et du coût total de votre projet
  • Paiement du programme à MTL+eCommerce ou à l’Expert Digital accredité, ce qui comprend :
    •  Les frais du programme (coût total du projet)
    • Les taxes applicables (TPS et TVQ)

Des frais de gestion et d’évaluation (5%) seront déduits du montant de la subvention lors de la phase de remboursement

Vous serez assigné(e) à un expert numérique senior accrédité. Cela débute par une consultation initiale au cours de laquelle vous examinerez en détail vos défis, définirez le périmètre et le calendrier du projet, établirez les jalons clés et les livrables, et préciserez comment vous communiquerez tout au long du programme. Vous recevrez le paiement de la subvention à la fin du projet, après la complétion d’un certificat signé par l’expert senior.

Vous recevrez un courriel indiquant le montant exact du remboursement approuvé pour votre projet.

Complétez le programme avec votre consultant attitré d’ici le 30 juin 2025.

  • Apply for up to 50% reimbursement * of the program fees (excluding taxes and evaluation management fee)  by June 30th 2025
  • Submit your reimbursement request with:
    • The signed completion certificate
    • Your invoice & proof of payment

    • IMPORTANT : Toutes les factures liées au projet doivent être payées intégralement au plus tard le 30 juin 2025.
      Le montant total des factures doit correspondre au montant total de l’investissement du projet (avant taxes), tel qu’indiqué dans l’entente signée et le plan de projet établi par votre consultant.

  • Pour les projets de formation de 40 heures coûtant jusqu’à 7 000 $, la subvention maximale couvre jusqu’à 50 % du coût total du projet.
  • Pour les projets d’implémentation entre 7 000 $ et 10 000 $, la subvention maximale est de 3 500 $ (montant fixe).
  • Pour les projets d’implémentation entre 10 001 $ et 15 000 $, la subvention maximale est de 4 000 $ (montant fixe).
  • Pour les projets d’implémentation de plus de 15 000 $, la subvention maximale est de 5 000 $ (montant fixe).

Veuillez noter que des frais de gestion de 5 % du coût total du projet HT(jusqu’à un maximum de 750$) seront déduits du montant total du remboursement pour chaque projet. Les taxes ne sont pas éligibles au remboursement.

Voir F.A.Q pour les scénarios de calcul de remboursement.

F.A.Q

Non. Vous ne pouvez pas postuler avec votre propre consultant ou fournisseur, car tous les consultants numériques doivent être accrédités par MTL+Ecommerce afin de garantir un niveau d’expertise senior.

Vous devez fournir un (1) des documents suivants :

  • Licence d’exploitation principale (Master Business License).
  • Articles de constitution avec un NEQ valide (Numéro d’entreprise du Québec).
  • Déclaration de TPS/TVQ provenant de l’ARC (Agence du revenu du Canada) ou de Revenu Québec.

Vous pouvez soumettre votre candidature tout au long de l’année. Cependant, si vous souhaitez rejoindre la cohorte de l’Accélérateur numérique, veuillez vous inscrire avant le 20 mars 2025.

Non. Le formulaire de candidature et l’estimation des coûts du projet doivent être soumis au comité d’évaluation de MTL+Ecommerce pour vérifier l’éligibilité de votre entreprise au programme. Après l’évaluation de votre projet, vous recevrez une réponse concernant son approbation ou son rejet. Vous serez également informé du montant final pour lequel vous êtes éligible au remboursement

Le projet de transformation numérique est conçu pour inclure entre 20 et 40 heures d’expertise personnalisée, selon vos besoins, jusqu’au 30 juin 2025. La durée exacte dépend de l’envergure et des exigences spécifiques de votre projet. Nos consultants numériques accrédités travailleront avec vous pour adapter le calendrier en conséquence.

Un comité externe évaluera également les besoins numériques et commerciaux de chaque entreprise ainsi que leur eligibilité au programme.

Le processus de sélection est géré par un jury externe qui évalue les candidatures selon les critères suivants :

• Enregistrement au Québec (NEQ valide)
• Potentiel de croissance économique
• Niveau actuel de maturité numérique
• Pertinence et impact du projet

Vous avez la possibilité de payer directement votre Expert Senior ou MTL+Ecommerce (INNOVATION ECOMMERCE). Veuillez noter que les taxes ne sont pas éligibles au remboursement et que des frais de gestion de 5 % du coût total du projet (HT)seront déduits du montant total de la subvention.

Exemple de remboursement pour un projet de formation de 7 000 $

• Coût du projet : 7 000 $ + taxes (TPS/TVQ)
• Subvention calculée (50 % du coût du projet HT) :
  7 000 $ × 50 % = 3 500 $
• Frais de gestion et d’évaluation (5 % du coût total du projet) :
  7 000 $ × 5 % = 350 $
• Remboursement net :
  3 500 $ – 350 $ = 3 150 $

Résumé :
  • Coût du projet : 7 000 $ + TPS/TVQ
  • Subvention (50 %) : 3 500 $
  • Frais de gestion (5 %) : 350 $
  • Remboursement net : 3 150 $
  • Contribution de l’entreprise : 3 850 $

⚠️ Les taxes et les frais de gestion ne sont pas éligibles au remboursement.

Exemple de remboursement pour un projet de 15 000 $ (projet avancé eCommerce ou B2B)

• Coût du projet : 15 000 $ + taxes (TPS/TVQ)
• Montant de remboursement fixe : 5 000 $
• Frais de gestion et d’évaluation (5 % du coût total du projet) :
  15 000 $ × 5 % = 750 $
• Remboursement net :
  5 000 $ – 750 $ = 4 250 $

Résumé :
  • Coût du projet : 15 000 $ + TPS/TVQ
  • Subvention (montant fixe) : 5 000 $
  • Frais de gestion (5 %) : 750 $
  • Remboursement net : 4 250 $
  • Contribution de l’entreprise : 10 750 $

⚠️ Les taxes et les frais de gestion (5% du coût total du projet HT) ne sont pas éligibles au remboursement.

Each enterprise is allowed to submit only one project application.

L’équipe de MTL+ECOMMERCE contactera tous les candidats d’ici la mi-mars pour leur confirmer si leur entreprise a été acceptée dans le programme de l’Accélérateur Numérique.

Le programme est offert jusqu’à épuisement de l’enveloppe budgétaire dédiée. De plus, un jury externe sélectionne les entreprises ayant le plus grand potentiel de retombées économiques pour le Québec. Si vous n’avez pas été sélectionné dans la première vague, votre entreprise peut être placée sur une liste d’attente et recontactée si une extension du projet est accordée par le Ministère de l’Économie et de l’Innovation.

IMPORTANT : Toutes les factures liées au projet doivent être payées intégralement au plus tard le 30 juin 2025.
Le montant total des factures doit correspondre au montant total de l’investissement du projet (avant taxes) tel qu’indiqué dans l’entente signée et le plan de projet établi par votre consultant.

Les PME sélectionnées par le jury seront contactées à la fin février ou au début mars, avec le montant de la subvention accordée. Pour recevoir le remboursement, il faudra fournir une preuve de paiement ainsi qu’un diagnostic numérique réalisé par un consultant accrédité de MTL+ECOMMERCE. Le remboursement sera effectué a partir du mois de juin 2025.

Propulsez la croissance de votre entreprise dès aujourd’hui

S'inscrire au programme