Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 4 octobre 2021 INNOVATION eCommerce s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous à hello@mtlecommerce.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos Données Personnelles et nous serons heureux de vous aider. Nous voulons que vous sachiez comment nous collectons, utilisons, partageons, divulguons et protégeons les informations vous concernant. En utilisant ce site et/ou nos services, vous consentez au Traitement de vos Données Personnelles tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons modifier ou ajouter des éléments à cette Politique de Confidentialité, nous vous encourageons donc à la consulter périodiquement.Table des matières
- Définitions utilisées dans cette Politique
- Principes de protection des données que nous suivons
- Quels sont vos droits concernant vos Données Personnelles
- Quelles Données Personnelles nous recueillons à votre sujet
- Comment nous utilisons vos Données Personnelles
- Qui d’autre a accès à vos Données Personnelles
- Comment nous sécurisons vos données
- Informations sur les cookies
- Coordonnées
1. Définitions
- Données Personnelles – toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles.
- Personne Concernée – une personne physique dont les Données Personnelles sont en cours de Traitement.
- Enfant – une personne physique âgée de moins de 16 ans.
- Nous/notre (avec ou sans majuscule) – INNOVATION eCommerce
2. Principes de protection des données
Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :- Le Traitement est licite, loyal et transparent.
- Le Traitement est limité aux finalités.
- Le Traitement est effectué avec un minimum de données.
- Le Traitement est limité dans le temps.
- Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
- Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.
3. Droits de la Personne Concernée
La Personne Concernée a les droits suivants :- Droit à l’information
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du Traitement
- Droit d’opposition au Traitement
- Droit d’opposition au Traitement automatisé
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’introduire une réclamation
- Droit à l’assistance d’une autorité de contrôle
- Droit de retirer son consentement
4. Données Personnelles que nous recueillons
INNOVATION eCommerce peut obtenir les types d’informations suivants :- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro(s) de téléphone (fixe ou mobile)
- Informations de carte de crédit/débit
- URL de blog ou de site web
- Identifiant ou nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux
- Photo
- Informations démographiques
- Titre professionnel
- Entreprise
- Secteur d’activité
- Activités ou contenu consulté sur INNOVATION eCommerce
- Informations collectées automatiquement
- Informations reçues de Tiers
5. Comment nous utilisons vos Données Personnelles
Nous utilisons vos Données Personnelles pour :- Fournir les produits et services d’INNOVATION eCommerce
- Répondre à vos demandes
- Communiquer avec vous
- Améliorer nos produits et services
- Développer de nouveaux services
- Personnaliser et adapter votre expérience
- Exploiter notre entreprise
- Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nous
- Protéger INNOVATION eCommerce, nos utilisateurs ou d’autres
6. Qui d’autre a accès à vos Données Personnelles
Nous ne partageons pas vos Données Personnelles avec des étrangers. Les Données Personnelles vous concernant sont dans certains cas fournies à nos partenaires de confiance afin de rendre possible la fourniture du service ou d’améliorer votre expérience client. Nos partenaires de traitement :- Hostwithlove
- Keylime Digital, LLP
7. Comment nous sécurisons vos données
Nous faisons de notre mieux pour garder vos Données Personnelles en sécurité. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (comme HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et la pseudonymisation lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.8. Cookies et autres technologies que nous utilisons
Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience avec nous. Voici les cookies que nous utilisons :- Politique de cookies – cookie persistant – durée de 1 an – nous définissons ce cookie pour limiter l’affichage de la politique de cookies à chaque visite de page.
- Google Analytics – cookie persistant – durée de 2 ans – Nous utilisons Google Analytics pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site web (vous pouvez vous désinscrire ici).
- Cookie de redirection – cookie persistant – durée de 1 an – Nous vous redirigeons vers la langue la mieux adaptée au pays depuis lequel vous visitez.
- Cookie popup – cookie persistant – durée de 1 an – Nous vous offrons la possibilité d’être informé des nouveaux contenus et supports marketing.
- YouTube – cookie persistant – durée de 30 jours – Nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site pour vous fournir du matériel éducatif supplémentaire.
- Hubspot – cookie persistant – durée de 2 ans – Nous utilisons HubSpot comme notre CRM pour suivre les prospects commerciaux.